Důležité info

Z důvodu momentální situace a nařízení vlády ohledně uzavření maloobchodů a služeb, balíčky zasílám POUZE skrze Českou poštu. 

Platba a doprava

Platba probíhá vždy předem na účet (č.2113196619/2700) dle přiložené faktury v e-mailu. Platbu provádějte pokud možno ihned po vytvoření objednávky.

Dárek ZDARMA k objednávce nad 1200 Kč

Při objednávce v hodnotě nad 1200 Kč obdržíte ve svém balíčku navíc jutový pytlíček se sušenými lístky šalvěje pro vykouření a vyčištění Vašich pokladů (minerálních šperků nebo přímo Vašich krystalů) .

Česká pošta

Balíčky zasílám po celé ČR skrze Českou poštu (doporučeně). Cena: 85 Kč.

Česká pošta a balíčky na Slovensko

Objednávky ze Slovenska odesílám skrze Českou poštu (doporučeně). Cena: 135 Kč. Po dokončení objednávky NEPLAŤTE, ale počkejte na potvrzující e-mail s kódem IBAN a častky v eurech.

Zásilkovna

Balíčky zasílám také přes Zásilkovnu s možností vyzvednutí na pobočce. Cena: 75 Kč . 

U výběru zasílání přes Zásilkovnu zadávejte vždy jméno a adresu pobočky Zásilkovny (klikněte na Doručít na jinou adresu a uveďte jméno a adresu Zásilkovny).

Zásilka je na pobočce Zásilkovny uložena pouze po dobu 5 dnů. Poté je vrácena zpět odesílateli bez možnosti vrácení peněz.

Kdy mi balíček dorazí?

Balíček k Tobě dorazí max. do 4 pracovních dnů od potvrzujícího emailu o odeslání, i přes to, nemohu rychlost doručení dopravci garantovat. 

Pokud Vám přišel potvrzující e-mail o odeslání balíčku, ale doba dodání je delší než 7 pracovní dnů, neváhejte mne kontaktovat.

Pokud potřebujete zboží dodat v dřívějším, či pozdějším termínu, připište mi prosím tento požadavek do poznámky k objednávce a já udělám vše, co je v mých tvořivých rukách!

Co navíc najdeš v každém balení?

Mimo Váš zakoupený výrobek každý balíček navíc obsahuje:

  • DÁREK zdarma (k objednávce nad 1200 Kč)
  • popisky s vlastnostmi k jednotlivým kamenům

  • návod správné péče o minerální kameny

Zabaleno s Láskou a v souladu s přírodou

Jelikož jsme všichni z nás propojeni s Matkou Zemí, výrobky se snažím, v rámci ochrany naší planety, balit co možná nejvíce ekologicky - v souladu s přírodou. Výrobky k Vám dorazí v kartonové krabičce, která je vystlána dřevitou vlnou, aby byla zajištěna ochrana výrobků.

Měním kvantitu v kvalitu

Měním kvantitu v kvalitu, protože aby člověk mohl tvořit jedinečnost, nemůže tvořit stovky kousků za den, honit se, stresovat. Musí se zastavit, vnímat sám sebe a předávat klid ze svého vnitřního světa do toho, co mu vzniká pod rukami.....

A proto se u každého výrobku může lišit doba naskladnění na e-shop.

Veškeré objednávky jsou odesílány nejpozději do 5 pracovních dnů od přijetí platby na účet. O každém odeslání balíčku budete předem informováni přes e-mail.

Osobní předání probíhá v Ústí nad Labem (centrum města nebo na Klíši, vždy dle předchozí domluvy po e-mailu nebo telefonicky.) Vždy se Vám po přijetí Vaší objednávky co nejdříve ozvu a domluvíme se na místě a čase setkání.

Výrobky skladem, tvorba a naskladňování

Veškeré výrobky na e-shopu jsou skladem a připraveny k okamžitému odeslání.

Pokud se u produktu objeví Vyprodáno, zboží momentálně není skladem, ale usilovně se pracuje na jeho tvorbě a dodání na e-shop. Naskladňuji jednou za 14 dnů. Ve výjimečných případech se může doba naskladnění prodloužit.